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Conditions d'utilisation

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Introduction 

Ce site Web https://ocuwellness.fr/ (« site Web » ou « service ») est détenu par Santen S.A.S (1 Rue Pierre Fontaine, Genavenir IV, F-91058 Evry Cedex, France, URL : https://www.santen.fr/) (« Santen ») et vise à fournir à nos visiteurs du site Web (« vous », « vos », « votre » ou « utilisateurs ») des informations générales concernant le syndrome de l'œil sec, les soins oculaires ou la blépharite, les Conditions (telles que définies dans le paragraphe ci-après) et d’åutres informations requises par les lois et réglementations en vigueur. 

Les conditions d'utilisation du présent site Web (« Conditions ») ainsi que le site Web de Santen https://ocuwellness.fr/politique-de-confidentalite régissent l’utilisation du présent site Web. En accédant audit site Web ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris que ledit site Web est soumis aux présentes Conditions tel que décrit ci-dessous et vous déclarez que vous avez au moins 18 ans. 

Santen se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment sans préavis. Une telle modification entrera en vigueur immédiatement après publication sur le site Web. En continuant à accéder au site Web et à l'utiliser après l’entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé avoir accepté définitivement les Conditions mises à jour. 


Licence et champ d'application 

Le présent site Web, y compris son apparence et sa convivialité et l’ensemble de son contenu, notamment tout texte, image, graphique, fichier vidéo sont protégés par les droits d'auteur, des marques déposées, et l’ensemble des lois et traités en vigueur dans le monde. Lesdits contenus appartiennent ou sont concédés sous licence à Santen. Tous les droits sont réservés. 

Aucun élément contenu sur le présent site Web ne saurait être interprété comme accordant une licence ou d'autres droits au titre d'un brevet, d'une marque déposée, de droits d’auteur ou autre droit de propriété intellectuelle de Santen ou d'un tiers. Santen peut arrêter, modifier ou restreindre votre utilisation du site Web pour tout motif quel qu'il soit sans préavis. 

Le contenu du présent site Web ne doit pas être copié, téléchargé, modifié, diffusé ou mis à la disposition de tiers à des fins autre qu’une utilisation personnelle et non commerciale sans l’autorisation expresse préalable de Santen. 

Sauf indication contraire, toutes les marques commerciales sur le présent site Web sont protégées par le droit des marques. Les noms de produit, logos, dessins, slogans et présentations de Santen apparaissant sur le présent site Web sont des marques déposées, marques de service, noms de commerce ou dessins et sont protégés par les lois en vigueur. Par conséquent, toute transgression desdits droits est strictement interdite. 

D'autres noms d’entreprise, de produit et de service présents sur le site Web peuvent être des marques déposées ou marques de services appartenant à des tiers. 


Limitation de responsabilité 

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Santen déploie tous les efforts raisonnables nécessaires pour que le contenu du site Web reste précis, complet et à jour. Toutefois, Santen décline expressément toute garantie ou représentation quant à sa précision, son exhaustivité ou son actualité. En outre, Santen se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre le fonctionnement du présent site Web sans préavis et Santen ne saurait être tenue responsable de tout dommage ou perte qui en découle. 

Il vous incombe de vérifier toute information avant de vous en servir. Vous utilisez le site Web et son contenu à votre propre risque. Il vous incombe de prendre des mesures pour éviter tout dommage dû à des attaques de virus, vers informatiques, etc. Santen ne saurait être tenue responsable de tout dommage causé par de tels éléments destructeurs. 

Santen ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant de l'utilisation des informations sur le site Web ou du site Web lui-même. 


Avis de non-responsabilité concernant les services médicaux ou professionnels 

Les informations fournies par le présent site Web s’adressent au grand public et concernent uniquement les traitements en vente libre, et non les médicaments délivrés uniquement sur ordonnance. Le contenu du présent site Web est destiné à fournir des ressources générales sur le syndrome de l'œil sec, ses causes et la gamme de traitements en vente libre, et ne doit pas se substituer à un avis médical concernant tout problème médical spécifique ou circonstance factuelle. Nous recommandons spécifiquement aux utilisateurs du présent site Web de contacter immédiatement leur professionnel de santé pour obtenir un avis médical concernant toute affection susceptible de requérir un traitement. 


Vigilance en matière de sécurité et plaintes relatives à la qualité des produits  

Si vous constatez le moindre effet secondaire, veuillez demander un avis médical. Votre médecin ou votre pharmacien est la personne la mieux placée pour vous conseiller sur votre santé. 

Nous recevrons également vos demandes ou plaintes concernant nos produits tel que requis par la loi en vigueur à des fins de vigilance en matière de sécurité, et de qualité et sécurité des produits.  

Pour effectuer une réclamation concernant la Sécurité (Effet indésirable) ou la Qualité (Plainte sur la qualité) de nos Médicaments, ainsi que pour obtenir des informations relatives à nos produits, vous pouvez appeler le 01.70.75.26.84 ou envoyer un e-mail à medinfo@santen.fr. 

Nous recueillerons et traiterons également vos données conformément à nos obligations juridiques dans le cadre de la surveillance et de la notification en matière de qualité et de sécurité des médicaments. 

Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos données à caractère personnel pour la vigilance en matière de sécurité et les plaintes relatives à la qualité des produits, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité sur les informations médicales, la vigilance en matière de sécurité et les plaintes relatives à la qualité des produits à l’adresse suivante : https://www.santen.eu/data-privacy/handling-of-medical-information


Informations des utilisateurs 

Santen n’est pas tenue de répondre aux communications par e-mail ou formulaires de contact associés au présent site Web, sauf disposition contraire prévue par la loi. Sauf disposition contraire prévue par la loi et par notre https://ocuwellness.fr/politique-de-confidentalite, toute communication ou ressource fournie par vous par le biais du site Web via e-mail ou autre, y compris tou(te)s les données, questions, commentaires, suggestions ou autre est et sera traitée comme des données non confidentielles et non exclusives. 


Confidentialité 

Tout renseignement personnel recueilli par le biais du présent site Web sera traité et utilisé conformément à notre https://ocuwellness.fr/politique-de-confidentalite ainsi qu’à notre https://ocuwellness.fr/configuration-des-cookies incluses aux présentes Conditions par renvoi. Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : privacy-emea@santen.com

Sauf accord contraire écrit, vous devez utiliser les renseignements personnels que nous vous fournissons concernant des membres de notre personnel et des tiers uniquement aux fins pour lesquelles lesdits renseignements vous sont divulgués et conformément aux lois et réglementations relatives à la protection des données en vigueur. 

Sites Web et liens de tiers 

Nous pouvons fournir des liens de sites Web tiers à toutes fins utiles. Lesdits liens ne constituent pas une recommandation de Santen pour des produits ou services tiers, ou des contenus de tels sites Web tiers. Veuillez noter que Santen n’exerce aucune autorité ou responsabilité sur le contenu desdits sites Web tiers et ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou dommage résultant de leur utilisation. Vous accédez aux sites Web liés au présent site Web à votre propre risque. 

En outre, vous devez obtenir l’autorisation préalable et écrite de Santen si vous avez l’intention de publier le présent site Web sur tout autre site Web ou d’utiliser le présent site Web d’une manière autre que celle décrite dans les présentes Conditions. Veuillez noter que Santen n’exerce aucune autorité ou responsabilité sur le contenu de tout site Web qui publie ou utilise le présent site Web de Santen. 


Droit applicable, tribunaux compétents et indépendance des clauses 

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français Toutes les poursuites engagées pour des différends découlant de, en relation avec, ou se rapportant aux Conditions ou au présent site Web relèveront de la compétence de la juridiction des tribunaux d’Evry, en France sauf disposition contraire prévue par la loi. 

Santen ne garantit aucunement que les informations sur le site Web soient appropriées ou disponibles pour une utilisation à d'autres endroits, et tout accès au site Web de Santen depuis des territoires sur lesquels le contenu du site Web peut être illégal est interdit. Les personnes qui choisissent d'accéder au site web de Santen à partir d'autres territoires ou pays que la France le font de leur propre initiative et doivent se conformer à la législation locale applicable.  

Si une disposition des présentes Conditions est jugée non valide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement applicables. Dans ce cas, Santen pourra remplacer ladite disposition non valide ou inapplicable des présentes Conditions par une disposition valide et applicable dont les finalités économiques, commerciales et autres correspondront, dans la mesure du possible, à celles de ladite disposition non valide ou inapplicable. 


Responsabilité et violations 

Vous assumez l’entière responsabilité de votre utilisation ou accès au présent site Web, y compris votre accès à tout document de Santen ou autre obtenu sur le site Web, et renoncez à toute réclamation ou action en justice à l’encontre de Santen. 

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(c) télécharger, publier, envoyer par e-mail ou transmettre de quelque autre façon que ce soit du contenu qui viole un brevet, une marque commerciale, un secret industriel, des droits d'auteur ou autres droits protégés de toute partie ; 

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Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons mettre fin à votre accès au site Web s'il s’avère que votre conduite est illégale, violente ou incompatible avec l’esprit et toute clause des présentes Conditions. En outre, nous nous réservons le droit de supprimer toute ressource que nous considérons comme inappropriée, illégale ou contraire à nos valeurs et normes éthiques acceptées. 

Nous recommandons aux utilisateurs qui trouveraient du contenu inapproprié de nous contacter dans les plus brefs délais par e-mail à l’adresse :  contact.France@santen.com 


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Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse :  contact.France@santen.com 

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